2009年6月25日晚17：46分，中國(guó)電信廣東公司互聯(lián)網(wǎng)路由器集群中的兩臺(tái)路由器出現(xiàn)運(yùn)行異常，50%的出省電路受到影響，導(dǎo)致廣東電信用戶訪問(wèn)省外互聯(lián)網(wǎng)不暢，故障還導(dǎo)致騰訊等公司的部分互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)受到影響，另有北京、杭州等地區(qū)用戶騰訊QQ掉線并無(wú)法登陸，同時(shí)QQ多款產(chǎn)品均無(wú)法使用，網(wǎng)易泡泡、阿里旺旺等IM工具從從6月25日17時(shí)50分開(kāi)始出現(xiàn)不能登錄的現(xiàn)象。

       中國(guó)電信方面表示，此次大規(guī)模斷網(wǎng)事件是由于廣東電信骨干網(wǎng)出省路由器部分出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)大量擁堵，用戶無(wú)法正常訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)日晚22點(diǎn)左右，故障已經(jīng)排除。

       中國(guó)電信集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)公開(kāi)表示,經(jīng)查,廣東電信出省路由器部分出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)擁塞,部分用戶不能正常訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),原因尚未查清。但廣東電信互聯(lián)網(wǎng)并未完全中斷,省內(nèi)訪問(wèn)還正常。

       至昨晚21時(shí),廣東電信相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)外表示,“廣東電信的網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常,原因仍在調(diào)查中。”

                                                                                                                  中國(guó)電信廣東公司

                                                                                                                 二00九年六月二十七日